为促进常州市公益慈善事业的发展，提升常州市社工机构、公益慈善类社会组织服务的专业性，强化其服务力量，总结交流现阶段慈善超市运营中遇到的困难，为各慈善超市运营方及主管单位提供决策参考，10月17日下午，常州市慈善超市第二期“益道论坛”在常州现代传媒中心顺利举行。市民政局副局长、市慈善总会副会长兼秘书长杨铁，市民政局慈善事业促进处处长张迎庆，市社会捐助工作中心副主任高颖出席活动，和特邀专家中国社会工作学会理事、上海市社会工作者协会常务理事范明林老师，围绕“慈善超市社区公益服务项目的设计与开发”主题，与常州市新北区慈善超市的合伙人代表进行了深入探讨和交流。

创新让公益充满活力

本次论坛由常州市众柴公益研究和发展中心的杨春华老师主持。首先，由新北区慈善超市的合伙人代表上台发言，与在场的所有人交流各自慈善超市在运营过程中碰到的困难，比如地理位置的不便，资金筹措渠道少，宣传推广力度不足等，还分享了各自在慈善超市运营中摸索出来的创新想法、举措。例如，河海街道、三井街道、薛家镇三家慈善超市负责人表示，目前慈善超市运营方式相对单一，未来将结合自身的资源拓展运营方式，在慈善超市设点的社区内开展“公益货架”行动，发动社区商家加入到公益事业中来，拉近慈善超市与居民的直线距离。罗溪镇慈善超市负责人则表示，慈善超市区别于一般超市，想要完成自我造血的转变突破，必须挖掘自身特色，巩固优势亮点，并提出是否能结合扶贫攻坚，对接贫困地区的特色产品。在场的慈善超市合伙人代表们纷纷点头，表示收获良多。

精确化设计，精细化开发

慈善超市合伙人代表发言结束后，作为本场“益道论坛”的特邀嘉宾范明林老师上台，为大家开展题为“慈善超市社区公益服务项目的设计与开发”的主题讲座。

范老师首先表示，听取了现场各慈善超市合伙人代表的发言，对于慈善超市常州模式取得的可喜成果表示祝贺，这对于探索在社区基层发展民生服务是非常有益的尝试。随后，范明林用生动的教学案例就公益服务项目的定义、策划要点、公益服务项目要素等为大家进行了专业且风趣幽默的讲解，并现场指导慈善超市合伙人代表如何写出一份出色的公益服务项目计划书。座位上的慈善超市合伙人代表们认真做着笔记，不时点头表示赞同。

敢于啃硬骨头，学会“小题大做”

范明林老师的分享结束后，论坛进入到了交流提问环节。慈善超市合伙人代表们纷纷举手提问，有的对于如何找准问题和需求提出了自己的疑惑，有的希望知道如何在人手不足、资源有限的前提下解决对外宣传，扩大影响力的问题，还有的对于如何处理在探索阶段，解决募集资金来源与增加项目投入之间的矛盾表示了关切，现场讨论氛围非常热烈。

常州市众柴公益研究和发展中心的叶雷老师参与了讨论，并针对慈善超市运营现状，提出要敢于啃硬骨头，克服畏难情绪，深入了解，发掘社会痛点，从小处切入，学会“小题大做”，探索针对同类问题的可复制模式，从根本上解决筹措资金的难题，助力慈善超市良性运营，迈上更高台阶。参加此次“益道论坛”的慈善超市合伙人代表们表示，通过此次学习，进一步加深了对慈善超市的了解，自身的社区公益服务项目设计能力也有所提高。

据了解，常州市慈善超市“益道论坛”的第一期重点讨论了如何吸纳足够的社会资源，以及如何以少量的资金撬动更大的资源，完成自我造血功能。此次，作为常州市慈善超市“益道论坛”的第二期，深入探讨了慈善超市社区公益服务项目的精准设计与精细开发，后续还将开展第三期“益道论坛”，积极探索“慈商互哺、善社同行”的慈善超市常州模式，为各慈善超市运营方及主管单位提供决策参考，为“种好幸福树建好明星城”贡献自己的一份力量。